מכירים את המשפט, אין אסיר מתיר את עצמו מבית האסורים?

בעברי ניהלתי מוסדות ופרוייקטים רבים חלקם ארציים ולאומיים, הבנתי כי עלי ללמוד יעוץ ארגוני כדי להביא את התוצאות הטובות ביותר עם המשאבים המוגבלים שקיימים ברשותי. לשם כך נרשמתי ללימודי תואר שני ביעוץ ופיתוח ארגוני. לאחר 3 שנים מרתקות במכללה למנהל ובסיום בהצטיינות – הבנתי כי טעיתי.

אני כמנהל – אוכל לראות רק באופן חלקי ומוטה את הארגון שלי ובוודאי את הבעיות שלי.

באופן מהותי אני חייב יועץ ארגוני חיצוני, מישהו שילמד במהירות את הארגון יבין את נקודות המבט השונות ויגלה מהם כיווני ההתפתחות הנכונים הן האסטרטגיים והן הפנימיים ארגוניים.

רציתי מישהו שיעשה את זה במהירות, ויעמוד מולי וישקף לי מראה ללא פחד את כל הדברים גם שאני לא רוצה לראות. וגם את שאני לא יכול לראות. כדי לפתח את הארגון.

וכך עשיתי.

 נחיצות המבט המקצועי מן החוץ – הביא את הארגונים בכל העולם להבין כי תחום הפיתוח הארגוני הוא חלק הכרחי בקידומו של כל חברה, עסק, משרד ממשלתי או ארגון חברתי.

הפיתוח הארגוני כולל בתוכו תחומים רבים שביחד יוצרים מנוף אדיר לפיתוח הארגון החל מהמנכ"ל וההנהלה הבכירה דרך מנהלי הביניים, התוצאות הארגוניות, המבנה הארגוני, הגדרות התפקידים, עבודת הצוותים ופיתוח הידע והמדדים הארגונים.

כך שלאחר תהליך אמיתי – הארגון יבנה לו יכולות אדירות של פיתוח וחדשנות ארגונית פנימיים שמובילים ומייצרים הצלחה.

פעם אחת הזמין אותי מנהל אגף ממשלתי שהפך ברבות הימים למנכ"ל משרד ממשלתי למפגש הכרות ראשוני.

לשמחתי זכיתי לתת לאותו מנהל תהליך יעוץ ופיתוח ארגוני שלם עוד בהיותו צעיר ומנהל אגף במשרד ממשלתי.

במפגש ישבו כל הנהלת הארגון במשרדו המפואר מצד אחד של השולחן ואני מצידו השני.

בפתיחת המפגש – אמר המנכ"ל שהוא מעוניין לפתוח בדברים ולהודות בשני דברים סותרים על יעוץ ארגוני.

מחד – יעוץ ארגוני הוא דבר ברור ונצרך בכל ארגון – אבל הרבה פעמים, הדו"ח הופך למנחת לעציצים. כלומר, מנהלים רואים את התמונה מבינים מהם צריכים לעשות, אך הדבר מורכב מאוד ודורש מאמצים ניהוליים בין אישיים רבים בתהליכים ארגוניים שהמנהל מעדיף להניח בצד 'לרגע' . הרגע הופך לחודש שהופך לשנה וכן הלאה.

 יחד עם זאת הדבר שבשבילו הוא הזמין אותי היה שהוא אמר שיש תהליכים אחרים שמלווים באימון ופיתוח מנהלים ואז התמונה אחרת לגמרי.

ברגע זה הוא עשה דבר שכולנו נשארנו עם פה פעור –

הוא פנה אלי ואמר לי אתה לא תאמין מה אני עומד להראות לך.

הוא פתח את המגירה השולחנית הראשונה שלו ושם לא היו מסמכים – רק מסמך אחד.

מסמך היעוץ הארגוני שעשיתי לו לפני שנים עם הערות בכתב ידו.

 הוא אמר לי בזו הלשון – מכיוון שאתה לא רק נתת יעוץ ארגוני, אלא גם זיהית בי את הן היכולות והעוצמות והן את החסמים וביחד איתגרת אותי להוביל להצלחה את האגף, למדתי רבות על עצמי ועל הובלת שינויים ובכל פעם אני ממשיך ללמוד ולהבין את מה שכתבת אז.

וזה לא זז ממני בכל משרה שעשיתי.

 אימון ופיתוח מנהלים מאפשר למנהלים להבין מה רצוי אך לפתח את הדבר החשוב ביותר – את עצמם ואת הצוות המוביל של הארגון שידע לייצר סינרגיה ארגונית למינוף השינוי האנושי והארגוני לכדי תוצאות משנות מציאות.